Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tài khoản 8k00000

Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi xử lý một số thông tin cá nhân để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhQuyền yêu cầu xem và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
Vào sảnh chơi Đọc câu hỏi thường gặp
8k00000 Chính sách bảo mật thông tin tài khoản 8k00000
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách 8k00000 bảo vệ và quản lý thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản được truyền qua kết nối SSL và lưu trữ trên hệ thống có kiểm soát truy cập. Chúng tôi chỉ giữ thông tin trong thời gian cần thiết cho mục đích vận hành hoặc theo yêu cầu của pháp luật tại khu vực áp dụng.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được truyền qua kết nối SSL. Hệ thống không lưu mã xác thực OTP hay PIN ví của bạn.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản chính.
Thời gian lưu trữ Thông tin tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy định pháp luật địa phương.
Quyền của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem danh sách dữ liệu đang được lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc mục Cài đặt tài khoản.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong khung thời gian hợp lý theo quy định.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Nhấn biểu tượng chat trên màn hình điện thoại hoặc máy tính, chọn mục 'Quyền riêng tư tài khoản'.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết kèm tên tài khoản và loại thông tin bạn muốn truy cập hoặc xóa. Phù hợp cho các yêu cầu phức tạp cần xác minh danh tính.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn 'Dữ liệu cá nhân' để xem thông tin đang được lưu và gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp từ đó.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường hỏi khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân.

Chúng tôi chỉ ghi nhận số ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để đối chiếu giao dịch. Mã PIN, mật khẩu ví và mã OTP không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc vào Cài đặt tài khoản, chọn mục 'Dữ liệu cá nhân'. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian hợp lý, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Không chia sẻ ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn mà thôi.

Cookie kỹ thuật giữ phiên đăng nhập hoạt động trên điện thoại. Xóa cookie sẽ yêu cầu đăng nhập lại, nhưng số dư tài khoản và lịch sử giao dịch không bị ảnh hưởng.

Có. Vào mục Cài đặt sau khi đăng nhập, chọn 'Dữ liệu cá nhân' để xem thông tin đang được ghi nhận. Nếu cần danh sách đầy đủ hơn, liên hệ đội hỗ trợ qua live chat.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ. Quyền lợi cụ thể có thể khác nhau tùy theo quy định của từng vùng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.

Trang liên quan

Thông tinPháp lýThông tinThành Viên Câu HỏiThông tinLô Đề Miền Bắc

Trang liên quan

8k00000 Vietnam Thành Viên Câu Hỏi 8k00000 Nạp & Rút Bầu Cua Tôm Cá 8k00000 Casino